SENSIBILISATION AUX INCIVILITÉS AU TRAVAIL

incivilites_travailImpolitesses, critiques, comportements déplacés, insultes, ou encore agressions physiques…Les incivilités sont un phénomène de plus en plus présent auquel les salariés en contact avec le public ne sont pas toujours préparés.

Pour les aider à gérer ces situations et à mieux s’en protéger, nous organisons des sessions de sensibilisations aux dates suivantes :

Jeudis 2 et 9 mars 2017 de 14h à 17h 
(Uniquement sur Cherbourg ou Valognes / Saint-Lô ou Coutances)

Jeudis 23 et 30 mars 2017 de 14h à 17h
(Uniquement sur Avranches ou Granville)
Mardis 13 et 20 juin 2017 de 14h à 17h
(Uniquement sur Cherbourg ou Valognes / Avranches ou Granville)
Jeudis 21 et 28 septembre 2017 de 14h à 17h
Mardis 5 et 12 décembre 2017 de 14h à 17h 
(Uniquement sur Cherbourg ou Valognes / Saint-Lô ou Coutances)
Jeudi 7 et mardi 12 décembre 2017 de 14h à 17h
 
(Uniquement sur Avranches ou Granville)

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