SENSIBILISATION AUX INCIVILITÉS AU TRAVAIL

incivilites_travailImpolitesses, critiques, comportements déplacés, insultes, ou encore agressions physiques…Les incivilités sont un phénomène de plus en plus présent auquel les salariés en contact avec le public ne sont pas toujours préparés.

Pour les aider à gérer ces situations et à mieux s’en protéger, nous organisons des sessions de sensibilisations sur plusieurs de nos centres aux dates suivantes :

Mardis 5 et 12 décembre 2017 de 14h à 17h 
(Uniquement sur Cherbourg ou Valognes / Saint-Lô ou Coutances)
Jeudi 7 et mardi 12 décembre 2017 de 14h à 17h
 
(Uniquement sur Avranches ou Granville)

Les dates des sessions pour 2018 vous seront proposées en fonction des demandes de pré-inscription (cliquer sur “Je m’inscris”).

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